بعد إكمال طلباتك، يمكنك التحقق من تقدمها على صفحة ‘حسابي’، في قسم ‘طلباتي’. يمكنك مشاهدتها حسب الرقم، والتاريخ، والحالة. كما ستتلقى رسالة إلكترونية تعلمك بأي تغيير في حالة طلباتك.
قيد المعالجة : هذه الحالة تشير إلى أن طلبك قيد التحقق منه من قبل خدمة المبيعات عبر الإنترنت لدينا.
التحقق من المخزون : المنتج المطلوب متاح للطلب أو قيد الوصول.
تم الشحن : تم تسليم الطلبية إلى شركة النقل. لقد تلقيت رسالة نصية تحتوي على رقم التتبع الذي يمكنك استخدامه لتتبع وصول طلبيتك. سيتم إعلامك بشحن طلبك عبر البريد الإلكتروني.
في انتظار التأكيد : تظل طلبيتك في انتظار التأكيد في الحالات التالية :
*الحالات الممكنة هي كالتالي :
قيد الانتظار :تشير هذه الحالة إلى أن طلبك قيد الانتظار للمعالجة من قبل خدمة المبيعات لدينا على الإنترنت.قيد المعالجة : هذه الحالة تشير إلى أن طلبك قيد التحقق منه من قبل خدمة المبيعات عبر الإنترنت لدينا.
التحقق من المخزون : المنتج المطلوب متاح للطلب أو قيد الوصول.
تم الشحن : تم تسليم الطلبية إلى شركة النقل. لقد تلقيت رسالة نصية تحتوي على رقم التتبع الذي يمكنك استخدامه لتتبع وصول طلبيتك. سيتم إعلامك بشحن طلبك عبر البريد الإلكتروني.
في انتظار التأكيد : تظل طلبيتك في انتظار التأكيد في الحالات التالية :
- تغيير لون أو كمية المنتج المطلوب.
- تأكيد تكلفة الشحن.
- تأكيد الدفعات المسبقة عبر التحويل البنكي.